会社概要

株式会社三宅配管は、お客様の要求に応じ、高度な技術的サービスと情報を提供することによって、お客様が満足することによる社会貢献と社会的存在の確保を目標とします。

                                                                  

したがって、顧客満足の向上こそが我社の目指すところです。

 

そのためにまず、法令・規制要求事項を遵守し、顧客要求事項を満たすことの重要性を全社員に周知し、認識してもらいます。

 

顧客の満足とは、技術的な面はもちろんのこと、作業前、作業中、作業終了後も人間的な信頼を得ることが会社の信頼にもつながり、その信頼度の高さこそが満足度の高さであると考えます。

 

また、近年では、品質の良いものを提供するだけではなく、施工体制、施工プロセス、付加価値、環境配慮などが求められているので、品質マネジメントシステムは、内外部環境の影響を考慮し、その有効性の継続的な改善を実施します。

 

そのマネジメントレビューの中で、品質方針が継続して適切であるように見直します。

さらに、品質目標を具体的に設定し、その達成のため努力します。

 

2017年6月 7日

株式会社 三宅配管

代表取締役　三宅 一宏